FAQ  Perguntas Frequentes

No Setor de Tesouraria do Hospital, poderá obter informações sobre valores.

Atendimento de segunda a sexta-feira das, 8h às 17h, através do telefone 3736-1121 ou WhatsApp (19) 998208781 ou pelo e-mail tesouraria@samaritanocampinas.com.br.

A enfermaria é dividida com mais de uma mãe e nela temos uma poltrona para o acompanhante. No caso de apartamento, a acomodação é individual. Verifique com seu Plano de Saúde qual a sua acomodação contratada.

Para o conforto e a segurança do bebê, pedimos por gentileza, antes da ida para o hospital:

  • Retirar alfinetes, etiquetas de papel e elásticos das roupinhas;
  • Lavar todas as peças que serão utilizadas com sabão neutro;
  • Evitar amaciantes e perfumes, que podem causar alergia no bebê;
  • Evitar golas e babados muito grandes, que podem incomodar a criança e atrapalhar a mãe na hora da amamentação;
  • Utilizar tecidos adequados à estação do ano (linha, lã, moletom, algodão e outros);
  • Evitar tiaras com elásticos.

A roupinha do bebê é trocada todos os dias depois do banho, quando sujar ou a pedido da família. Não utilizamos chupeta no recém-nascido.

* Macacão: 6 peças
* Body: 6 peças
* Calça com pé: 6 peças
* Manta ou cobertor: 2 peças
* Luva: 2 peças
* Meia: 3 peças
* Fraldas descartáveis
* Toalhinhas de boca

* Camisola ou pijama que facilitem a amamentação
* Sutiã com alças de sustentação largas
* Produtos de higiene pessoal (sabonete, xampu, creme dental, escova de dentes, absorvente, escova de cabelo, antitranspirante)

Toda paciente tem direito garantido por lei a um acompanhante de sua escolha no pré-parto, parto e puerpério. Se quiser contar com a presença de uma doula, veja quais são os documentos necessários para o cadastro.

Clique e saiba mais

A partir de 12 anos. E, em caso de visita de irmãos, está liberada a visita de crianças de qualquer idade mediante agendamento prévio junto à equipe de enfermagem da maternidade.

Acomodação coletiva: visita das 14h às 15h e das 19h às 20h; é permitida a entrada de até dois visitantes, sem revezamento.
Acomodação privativa: é permitida a presença de um acompanhante e visita das 14h às 15h e das 19h às 20h. É permitida a entrada de até dois visitantes, sem revezamento.

Sim. Mediante cadastro prévio. Clique aqui para realizar o cadastro.

Clique aqui para fazer o cadastro

Não, a presença de flores em hospitais está relacionada a infecções (principalmente fúngicas), à captação de insetos (como formigas, moscas e abelhas) e a casos de alergia a pólens.

Todos nossos plantonistas são médicos capacitados e com título de especialização em Ginecologia e Obstetrícia.

O tempo de internação depende da avaliação médica, tanto do obstetra quanto do pediatra. Mas, geralmente, 48 horas após o nascimento do bebê você receberá alta.

A equipe da maternidade não recomenda o uso de mamadeira, chupetas e bico de silicone, exceto se houver indicação médica para alguns destes itens.

O plano de parto deve ser entregue diretamente à equipe médica no momento da internação.

Somente para fotos. É necessário solicitar orientação da equipe médica e de enfermagem, previamente, quanto à melhor posição para ficar no centro obstétrico.

Pessoalmente, de segunda a sexta, das 7h às 17h (em feriados não há expediente), no SAC. Ou por e-mail, enviando os seguintes documentos e formulário de solicitação preenchido para same@samaritanocampinas.com.br. 

* Próprio paciente: cópia simples do RG;

* Filho (a) menor: cópia simples do RG do requerente e cópia simples do RG ou certidão nascimento do(a) menor;

* Familiar falecido: cópia do RG do requerente e certidão de óbito que contenha informação que comprove parentesco (caso não haja essas informações, anexar outros documentos que comprovem casamento/ união estável/grau de parentesco);

* Familiar vivo: em caso de incapaz, cópia simples do termo de interdição assinado por juiz e cópia simples da procuração do tutor; em caso de autorizado pelo titular do prontuário, seu termo redigido, datado e assinado igual assinatura que consta no RG, cópia simples do RG do paciente e cópia simples do RG requerente; nos demais casos, cópia simples da ordem judicial solicitando a cópia do prontuário, acompanhada de cópia simples do RG do requerente.

Todas as informações sobre a assistência prestada ao paciente no Hospital Samaritano Campinas são confidenciais e protegidas por legislação vigente.

A solicitação só poderá ser realizada após a alta hospitalar.

Formulário de solicitação de prontuário

As informações sobre pacientes internados são passadas para os familiares ou amigos presencialmente pela equipe médica. Não informamos o estado de um paciente por telefone.

O Serviço de Hotelaria dispõe de um local de Achados e Perdidos para armazenamento de objetos encontrados nas dependências do Hospital, que permanecerão guardados por 7 dias úteis. No entanto, informamos que o Hospital não se responsabiliza pela perda, danos e extravio de pertences.

Voltar